Política de privacitat

La Miquela Bugaderia Autoservei respecta la privacitat dels usuaris i tracta les dades personals d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la normativa espanyola aplicable.

1. Responsable del tractament

2. Quines dades tractem?

Aquest lloc web és principalment informatiu i no disposa de registre d’usuaris ni formularis de recollida de dades personals.

Si contactes voluntàriament amb La Miquela per correu electrònic, telèfon o WhatsApp, podrem tractar les dades que ens proporcionis, com ara el teu nom, número de telèfon, adreça electrònica o el contingut de la consulta.

3. Per a què utilitzem les dades?

Les dades facilitades s’utilitzaran únicament per:

  • Atendre i respondre consultes o sol·licituds.
  • Facilitar informació sobre els nostres serveis.
  • Gestionar comunicacions amb clients o empreses interessades en els nostres serveis.
  • Gestionar, quan correspongui, la relació comercial o administrativa derivada dels serveis contractats.

No utilitzarem les dades facilitades per enviar comunicacions comercials no sol·licitades.

4. Base jurídica

Quan ens contactes voluntàriament, el tractament de les dades es basa en el teu consentiment i/o en l’aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per tu.

Quan existeixi una relació comercial, determinats tractaments podran ser necessaris per executar aquesta relació o complir obligacions legals.

5. Durant quant temps conservem les dades?

Les dades es conservaran només durant el temps necessari per atendre la consulta o gestionar la relació corresponent i, quan sigui aplicable, durant els terminis exigits per la legislació vigent.

6. Amb qui compartim les dades?

No cedirem les teves dades personals a tercers, excepte quan sigui necessari per complir una obligació legal o per prestar correctament un servei relacionat amb la relació establerta.

Quan contactes amb nosaltres mitjançant serveis de tercers, com WhatsApp, aquests serveis poden tractar dades d’acord amb les seves pròpies polítiques de privacitat.

7. Els teus drets

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i, quan correspongui, portabilitat de les teves dades.

Per exercir-los, pots contactar amb:

info@lamiquelabugaderia.cat

També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa vigent.

8. Seguretat

Adoptem mesures raonables per protegir les dades personals i evitar-ne l’accés, modificació, pèrdua o divulgació no autoritzats.